ISBN/价格: | 7-80677-666-4:CNY38.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 440000 |
题名责任者项: | 服务业六西格玛实战/.文放怀,张驰编著 |
出版发行项: | 广州:,广东经济出版社:,2004 |
载体形态项: | 426页:;+21cm |
丛编项: | 六西格玛黑带丛书 |
一般附注: | 中国企业管理培训中心指定教材 |
提要文摘: | 本书对服务业质量管理进行探讨,通过大量案例、结合6SIGMA工具、详细解读服务业6SIGMA的实施策略和实施要点。 |
并列题名: | The Six Sigma Management for Servicing eng |
题名主题: | 服务业 企业管理 质量管理 教材 |
题名主题: | 服务业 |
题名主题: | 企业管理 |
题名主题: | 质量管理 |
中图分类: | F719 |
个人名称等同: | 文放怀 编著 |
个人名称等同: | 张驰 (质量管理) 编著 |
记录来源: | CN NLC |