书目详细信息
： 民航服务礼仪实训
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-300-14188-6:CNY20.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 民航服务礼仪实训/.侯苏容主编 |
| 出版发行项： | 北京:,中国人民大学出版社:,2011 |
| 载体形态项： | 128页:;+图:;+26cm |
| 一般附注： | 中等职业教育规划教材 |
| 提要文摘： | 本书共分八章，内容包括：礼仪和民航服务礼仪、民航服务人员仪态礼仪、民航服务人员仪容仪表礼仪、民航服务人员语言运用礼仪、民航服务人员电话礼仪等。 |
| 题名主题： | 民用航空 乘务人员 礼仪 中等专业教育 教材 |
| 中图分类： | F560.9 |
| 个人名称等同： | 侯苏容 主编 |
| 记录来源： | CN 91MARC 20130904 |