书目详细信息
： 服务意识 优秀员工的必修课
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-80677-726-1:CNY10.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 440000 |
| 题名责任者项： | 服务意识 优秀员工的必修课/.刘永中主编/.众行管理资讯研发中心编著 |
| 出版发行项： | 广州:,广东经济出版社:,2004 |
| 载体形态项： | 149页:;+照片:;+21cm |
| 丛编项： | 员工基础素质学习方案丛书 |
| 提要文摘： | 本书以培养“服务意识”为主题，论述了“为什么要服务、服务意识的误区”，及如何“使用E时代的超级服务工具”等。 |
| 题名主题： | 企业管理 商业服务 |
| 题名主题： | 企业管理 |
| 题名主题： | 商业服务 |
| 中图分类： | F274 |
| 个人名称等同： | 刘永中 主编 |
| 记录来源： | CN NLC |