书目详细信息
： 旅游服务礼仪实用教程
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5136-4447-1:CNY58.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 旅游服务礼仪实用教程/.郑莉萍主编 |
| 出版发行项： | 北京:,中国经济出版社:,2018 |
| 载体形态项： | 332页:;+图:;+24cm |
| 提要文摘： | 本书分为旅游服务礼仪概述、旅游企业服务礼仪、旅游服务相关礼仪三篇，共十二章，内容包括：旅游服务礼仪基础知识、旅游服务人员形象礼仪、旅游服务人员日常交往礼仪、旅行社从业人员服务礼仪、酒店从业人员服务礼仪、旅游涉外服务礼仪、中国主要客源国习俗礼仪等。 |
| 题名主题： | 旅游服务 礼仪 |
| 中图分类： | F590.63 |
| 个人名称等同： | 郑莉萍 (职业教育) 主编 |
| 记录来源： | 20211204 |