书目详细信息
： 销售靠情商,成单靠技巧
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-301-31345-9:CNY39.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 销售靠情商,成单靠技巧/.许烨著 |
| 出版发行项： | 北京:,北京大学出版社:,2020 |
| 载体形态项： | 248页:;+图:;+21cm |
| 提要文摘： | 本书是销售心理知识、销售技能的讲解与指导,从销售心理学知识、高情商话术与实用销售技巧这三大模块,对客户陌拜、接待、消费需求摸排、互动答疑引导消费、客户异议处理、推/逼单、成交、客户挽留、客户回访、老客户与低质客户开单资源挖掘、客户微表情识别与销售员的身体语言应用技巧、时间管理等全销售流程,进行了知识技能的讲解与指导。本书内容安排理实结合,语言通俗易懂,每个章节配有的案例演示与解析,不仅能帮助读者更好地理解销售心理学,更能帮助其将技巧灵活套用到实际销售工作中。本书可作为各个行业销售人员的实战参考书,也可以作为相关培训机构的指导用书。 |
| 题名主题： | 销售 商业心理学 |
| 中图分类： | F713.55 |
| 个人名称等同： | 许烨 著 |
| 记录来源： | CN 91MARC 20200928 |