| ISBN/价格: | 978-7-5520-2033-5:CNY38.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 310000 |
| 题名责任者项: | 王品,你没有全尝到/.苑辉采访编写 |
| 出版发行项: | 上海:,上海社会科学院出版社:,2019 |
| 载体形态项: | 231页:;+21cm |
| 提要文摘: | 王品集团是台湾第一大餐饮连锁企业。不仅要让员工获得经济上的激励,还要让员工有健康、有梦想,显然,王品在内部管理上在孜孜不倦地追求“员工第一”。王品早就认识到,要想让顾客得到真诚完美的服务,必须首先对自己的员工提供真诚完美的服务。正如星巴克CEO霍华德·舒尔茨说的:“满意的员工,才会创造满意的顾客”。本书讲述的案例诠释了这一道理。 |
| 题名主题: | 餐饮业 企业集团 企业管理 台湾 |
| 中图分类: | F719.3 |
| 个人名称等同: | 苑辉 采访编写 |
| 记录来源: | CN 91MARC 20190510 |