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书目详细信息 :
超越顾客期望:顾客满意{TCS}
书目信息
机读格式(MARC)
ISBN/价格:
7-80001-895-4:¥20.80
作品语种:
chi
出版国别:
CN 110000
题名责任者项:
超越顾客期望
/.
甘波,曲保智著
出版发行项:
北京:,企业管理出版社:,1997.7
载体形态项:
387页:;+20cm
题名主题:
商业服务--方法
中图分类:
F719
个人名称等同:
甘波,曲保智 著
记录来源:
CN 许昌职业技术学院图书馆
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