书目详细信息
： 导游业务
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5044-6063-9:CNY32.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 导游业务/.潘宝明，林刚，葛莉主编 |
| 版本项： | 2版,修订本 |
| 出版发行项： | 北京:,中国商业出版社:,2015.1 |
| 载体形态项： | 317页:;+23cm |
| 一般附注： | 普通高等教育“十一五”国家级规划教材 21世纪高等商科教材高职高专系列 |
| 提要文摘： | 本书内容包括概述、导游人员、导游接待服务程序、导游技能、导游语言艺术、导游审美艺术、导游服务礼仪、导游服务相关知识、导游服务质量等。 |
| 题名主题： | 导游 高等教育 教材 |
| 题名主题： | 导游 |
| 中图分类： | F590.63 |
| 个人名称等同： | 潘宝明 主编 |
| 个人名称等同： | 林刚 (旅游管理) 主编 |
| 个人名称等同： | 葛莉 主编 |
| 记录来源： | CN 许昌职业技术学院图书馆 20151213 |