书目详细信息
： 客舱服务技能与训练
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5637-1779-8:CNY35.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 客舱服务技能与训练/.贾丽娟主编/.高宏[等]编写 |
| 版本项： | 3版 |
| 出版发行项： | 北京:,旅游教育出版社:,2015 |
| 载体形态项： | 289页:;+图:;+23cm |
| 一般附注： | 全国空中乘务专业规划教材 |
| 相关题名附注： | 封面英文题名：Cabin crew service skills training |
| 提要文摘： | 本书内容包括：客舱服务技能概述、客舱服务技能的要素构成、服务技能的要素培养与基础训练、客舱服务的内容、客舱服务的基本程序等。 |
| 并列题名： | Cabin crew service skills training eng |
| 题名主题： | 民用航空 旅客运输 商业服务 教材 |
| 中图分类： | F560.9 |
| 个人名称等同： | 贾丽娟 (乘务) 主编 |
| 个人名称次要： | 高宏 编写 |