书目详细信息
： 导游业务:全新版
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-218-14240-1:CNY45.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 440000 |
| 题名责任者项： | 导游业务/.全国导游资格考试研究院编写组编 |
| 出版发行项： | 广州:,广东人民出版社:,2020 |
| 载体形态项： | 239页:;+24cm |
| 丛编项： | 2020全国导游资格考试系列丛书 |
| 一般附注： | 2020全国导游资格考试专用教材 |
| 提要文摘： | 本书分为导游服务概述、导游概述、导游服务程序与服务质量、导游带团技能、导游语言技能、导游服务规范、游客个别要求的处理等十三章内容。 |
| 题名主题： | 导游 资格考试 教材 |
| 中图分类： | F590.633 |
| 团体名称等同： | 全国导游资格考试研究院编写组 编 |
| 记录来源： | CN 91MARC 20200905 |