书目详细信息
： 体验苹果:苹果零售店成功的奥秘
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-111-40691-4:CNY39.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 体验苹果/.(美)卡迈恩·加洛(Carmine Gallo)著/.李彤译 |
| 出版发行项： | 北京:,机械工业出版社:,2013 |
| 载体形态项： | 18,200页:;+24cm |
| 丛编项： | 新经济必读丛书 |
| 相关题名附注： | 封面英文题名：The apple experience: secrets to building insanely great customer loyalty |
| 提要文摘： | 本书分为鼓舞你的内部员工、服务你的外部客户、准备好你的舞台三部分。内容包括：梦存高远、因微笑而聘用、培养大胆直言的员工、建立信任、建立反馈回路、培养多任务能手、授权你的员工、遵循苹果五步服务法等。 |
| 并列题名： | Apple experience eng |
| 题名主题： | 电子计算机工业 工业企业管理 市场营销学 经验 美国 |
| 题名主题： | 电子计算机工业 |
| 题名主题： | 工业企业管理 |
| 题名主题： | 市场营销学 |
| 中图分类： | F471.2 |
| 个人名称等同： | 加罗 (美) (Gallo, Carmine) 著 |
| 个人名称次要： | 李彤 (营销) 译 |
| 记录来源： | CN 许昌职业技术学院图书馆 20150125 |