书目详细信息
： 旅行社经营管理
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5624-4438-1:CNY34.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 500000 |
| 题名责任者项： | 旅行社经营管理/.周晓梅主编 |
| 出版发行项： | 重庆:,重庆大学出版社:,2012 |
| 载体形态项： | 352页:;+23cm |
| 一般附注： | 全国100所高职高专院校旅游类专业系列教材(旅游管理专业) |
| 提要文摘： | 本书介绍了旅行社主要部分的管理，如门市部、接待部、销售部、计调部、外联部和财务部的经营管理；另外还介绍了对票务的管理、旅程责任的有效管理及其旅游投诉的处理；还阐述了旅行社人力资源的管理；最后对旅行社的发展趋势提出了自己的看法。 |
| 题名主题： | 旅行社 企业管理 高等教育 教材 |
| 题名主题： | 旅行社 |
| 题名主题： | 企业管理 |
| 中图分类： | F590.63 |
| 个人名称等同： | 周晓梅 (旅游管理) 主编 |
| 记录来源： | CN BJSZM |