书目详细信息
： 民航服务礼仪
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-313-14946-6:CNY29.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 310000 |
| 题名责任者项： | 民航服务礼仪/.蔡艳宾主编 |
| 出版发行项： | 上海:,上海交通大学出版社:,2016 |
| 载体形态项： | 143页:;+图:;+26cm |
| 一般附注： | 全国航空服务类专业教学改革规划教材 |
| 提要文摘： | 本书共分为四大模块：模块一主要介绍民航服务礼仪基本知识；模块二主要介绍空乘人员的日常服务礼仪；模块三主要介绍空乘人员在飞机客舱中的服务礼仪；模块四是民航面试拓展训练，主要介绍民航职位面试的基本礼仪及民航职位的面试技巧。 |
| 题名主题： | 民用航空 乘务人员 礼仪 教材 |
| 中图分类： | F560.9 |
| 个人名称等同： | 蔡艳宾 主编 |