书目详细信息
： 快递实务
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5763-0964-5:CNY78.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 快递实务/.杨国荣,徐兰主编 |
| 出版发行项： | 北京:,北京理工大学出版社:,2022.1 |
| 载体形态项： | 228:;+23cm |
| 提要文摘： | 本教材编写模式是根据“MES课程开发模式”，针对职业岗位规范，以实用主义哲学为指导思想，使学习者获得社会生产活动中所需的实际技能，本书由“模块——学习情境——实训场景——实例任务”为主线，属于项目课程、任务引领型。 在内容方面，由“基础知识”、“运单”、“包装”、“操作术语解析”四个学习情境构建“模块一 概论”，由“收派员”、“仓管与司机”、“输单员”、“中转场运作员”、“客服人员”五个学习情境构建“模块二 岗位规范”，由“标准化形象”、“规范化话术”二个学习情境构建“模块三 形象与话术”，由“快递业务员之快件处理练习题”、“快递业务员之快件收派练习题”、“快递业务员模拟考试题”、“快递业务员（高级）练习题”四部分构建“模块四 快递业务员技能训练”，并配有快递市场管理办法、《快递服务》标准、快递业务员国家职业技能标准三个附录。 本教材既可作为高等院校物流管理专业、速递专业及其他相关专业的教学用书，也可作为从事快递、电子商务工作的技术和管理人员的培训教材，以及物流企业及工商企业的物流管理人员参考读物。 |
| 题名主题： | 快递 高等学校 教材 |
| 中图分类： | F618.1 |
| 个人名称等同： | 杨国荣 编 |
| 个人名称等同： | 徐兰 主编 |
| 记录来源： | CN 58marc.cn 20220823 |