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书目详细信息： 标准商务礼仪课

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《标准商务礼仪课》

ISBN/价格：	978-7-80249-093-2:CNY28.00
作品语种：	chi
出版国别：	CN 110000
题名责任者项：	标准商务礼仪课/.陈丁荣著
出版发行项：	北京:,中华工商联合出版社:,2009
载体形态项：	217页:;+23cm
提要文摘：	本书分形象、进退、应对和往来四篇，分别介绍衣着与形象、顾客款待、顾客拜访、顾客面谈、顾客电话、顾客抱怨处理、会议安排、餐饮安排等顾客关系技巧。
题名主题：	商务礼仪基本知识
题名主题：	商务
题名主题：	礼仪
中图分类：	F718
个人名称等同：	陈丁荣著
记录来源：	CN 许昌职业技术学院图书馆 20150326

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