ISBN/价格: | 978-7-5128-0133-2:CNY48.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 民航服务礼仪/.盛美兰主编 |
版本项: | 2版 |
出版发行项: | 北京:,中国民航出版社:,2016 |
载体形态项: | 229页:;+图:;+26cm |
一般附注: | 高等院校空乘专业“十二五”规划教材 |
提要文摘: | 本书分为四个项目,包括民航乘务员形象塑造、民航客舱服务礼仪模拟、民航地面服务礼仪模拟、民航服务人员面试指导,附录部分为民航服务人员礼仪修养。 |
题名主题: | 民用航空 乘务人员 礼仪 高等学校 教材 |
中图分类: | F560.9 |
个人名称等同: | 盛美兰 (女) 主编 |
记录来源: | 20211205 |