ISBN/价格: | 978-7-300-17522-5:CNY45.90 |
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作品语种: | chi swe |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 关键时刻MOT/.(瑞典)詹·卡尔森(Jan Carlzon)著/.韩卉译 |
出版发行项: | 北京:,中国人民大学出版社:,2013 |
载体形态项: | 208页:;+23cm |
提要文摘: | 本书内容包括:行业翘楚谈关键时刻MOT、管理专家谈关键时刻MOT、管理大师谈关键时刻MOT、关键时刻MOT十大原则、无处不在的“关键时刻”、“关键时刻”培训感言。 |
并列题名: | Moments of truth eng |
题名主题: | 企业领导学 |
中图分类: | F272.9 |
个人名称等同: | 詹·卡尔森 (瑞典) (Carlzon, Jan 著 |
个人名称次要: | 韩卉 (英语) 译 |
记录来源: | CN 许昌职业技术学院图书馆 20151219 |