书目详细信息
： 民航服务礼仪
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5165-1019-3:CNY35.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 民航服务礼仪/.李晓旭, 邹琳, 范丽娟主编 |
| 出版发行项： | 北京:,航空工业出版社:,2017.08 |
| 载体形态项： | 189页:;+26cm |
| 提要文摘： | 本书主要介绍了与民航服务礼仪相关的知识，全书共分8个项目，具体内容包括民航服务礼仪、民航服饰礼仪、民航服务语言礼仪、客舱服务礼仪、地面服务礼仪、特殊乘客服务礼仪、民航面试指导和民航外事礼仪。本书既可作为民航服务类专业的教材，也可作为企业培训的基础教材及相关岗位人员学习的参考书。 |
| 题名主题： | 民用航空 乘务人员 礼仪 |
| 中图分类： | F560.9 |
| 个人名称等同： | 李晓旭 主编 |
| 个人名称等同： | 邹琳 主编 |
| 个人名称等同： | 范丽娟 主编 |
| 记录来源： | CN 许昌职业技术学院图书馆 |