ISBN/价格: | 978-7-5043-5255-2:CNY48.60 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 民航空乘礼仪教程/.刘玉梅,牛静主编 |
出版发行项: | 北京:,中国广播电视出版社:,2007 |
载体形态项: | 271页:;+彩图:;+24cm |
提要文摘: | 本书系统介绍了有关空乘服务和空乘礼仪的基本知识,结合大量生动的一线案例,再服饰礼仪、仪容礼仪、接待礼仪、餐饮礼仪、涉外礼仪等方面阐述了空乘人员应达到的基本要求和努力方向。 |
并列题名: | Etiquette training course for in-flight attendants eng |
题名主题: | 民用航空 乘务人员 礼仪 教材 |
中图分类: | F560.9 |
个人名称等同: | 刘玉梅 (空乘培训专家) 主编 |
个人名称等同: | 牛静 (礼仪专家) 主编 |