书目详细信息
： 导购实务
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-111-33718-8:CNY26.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 导购实务/.王艳霞主编 |
| 出版发行项： | 北京:,机械工业出版社:,2017.02 |
| 载体形态项： | 137页:;+图:;+26cm |
| 一般附注： | 中等职业教育课程改革创新教材连锁经营与管理专业规划教材 |
| 提要文摘： | 本书以销售心理学为支撑，以导购服务过程为主线，重点介绍导购操作流程、识别顾客的技巧、介绍商品的技巧、客户异议处理的技巧、促成交易的技巧、投诉及退货的处理等导购岗位技能。 |
| 题名主题： | 销售 中等专业教育 教材 |
| 题名主题： | 销售 |
| 中图分类： | F713.3 |
| 个人名称等同： | 王艳霞 主编 |
| 记录来源： | CN 许昌职业技术学院图书馆 |