| ISBN/价格: | 978-7-302-44335-3:CNY59.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 价值共创研究的理论探讨/.马双, 王永贵著 |
| 出版发行项: | 北京:,清华大学出版社:,2017.01 |
| 载体形态项: | 156页:;+图:;+23cm |
| 丛编项: | 清华汇智文库 |
| 提要文摘: | 尽管已有研究都承认顾客参与对企业创造知识和价值的重要性,然而已有实践和研究却忽略了顾客参与可能带来的各种不确定性和复杂性。大部分学者只是将顾客参与作为一个整体进行研究,却没有对如何管理顾客参与进行充分有效的探讨。 |
| 并列题名: | Empirical evidence of customer co-creation in service industry eng |
| 题名主题: | 服务业 顾客需求 研究 |
| 中图分类: | F719 |
| 个人名称等同: | 马双 著 |
| 个人名称等同: | 王永贵 著 |
| 记录来源: | CN 许昌职业技术学院图书馆 |